CityPraxen Berlin-Mitte

Stornierungsbedingungen

Wie storniere ich meine Buchung und wie erhalte ich meine Vorauszahlung zurück?

Ich sende eine Stornierung unter Angabe der Reservierungsnummer und meines Namens per E-Mail an unsere zentrale Reservierungsstelle: info@citypraxen.de. Die Stornierung wird per E-Mail bestätigt und die Vorauszahlung zurücküberwiesen.

Die Rücküberweisung der Vorauszahlung mit dem Finanzdienstleister PayPal kann 2 Werktage in Anspruch nehmen. Bei der Nutzung der Kreditkarte kann die Rücküberweisung eine Dauer von 12 Werktagen umfassen.

Terminabsage

Bitte beachten Sie, dass wir eine Bestellpraxis sind und der Termin für Sie reserviert ist. Eine Terminabsage ist kostenlos, wenn diese spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgt. Allgemeine Sonn- und Feiertage verlängern die Frist entsprechend, d.h. dass beispielsweise die fristgerechte Absage für einen Termin am Montag 09:00 Uhr spätestens am Freitag 09:00 Uhr zu erfolgen hat.

Bei nicht rechtzeitig abgesagtem Termin fällt eine Ausfallsgebühr an i.H.v.:

Das Ausfallshonorar wird erlassen bei ärztlicher Krankschreibung, Vorlegen eines Behördenzeugnisses oder Bestätigung des Arbeitgebers, dass Sie den Termin nicht wahrnehmen konnten. Das Zeugnis ist nur schuldbefreiend, wenn uns dieses innerhalb von 14 Tagen vorliegt.

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CAPITAL HEALTH Hospital Group GmbH